Politique de confidentialité
Politique de Confidentialité – Noona Tendance
Chez Noona Tendance, la confidentialité de nos clients est une priorité. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles conformément au RGPD.
1. Collecte d’informations
Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour :
Traiter vos commandes (nom, adresse, email, téléphone, adresse de livraison)
Gérer votre compte client
Vous informer sur nos offres et promotions si vous y consentez
2. Utilisation des informations
Vos données sont utilisées pour :
L’exécution des commandes et livraisons
La communication marketing uniquement si consentement donné
L’amélioration de votre expérience sur notre site
3. Cookies et outils de suivi
Nous utilisons des cookies et outils d’analyse (Shopify, Google Analytics, Meta Pixel) pour :
Suivi des commandes
Analyse du site
Personnalisation de l’expérience
Vous pouvez gérer votre consentement à tout moment via le pop-up cookies ou votre navigateur.
4. Protection des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
5. Partage d’informations
Nous ne partageons vos données qu’avec :
Nos partenaires logistiques pour la livraison
Nos prestataires de paiement pour sécuriser les transactions
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
6. Durée de conservation
Données de commande : 3 ans
Données marketing : jusqu’au retrait du consentement
7. Vos droits
Vous pouvez à tout moment :
Accéder à vos données
Les corriger ou supprimer
Retirer votre consentement pour les communications marketing
Pour exercer vos droits : support@noona-tendance.shop
8. Consentement
En utilisant notre site et nos services, vous consentez à cette politique de confidentialité et au traitement de vos données selon les conditions ci-dessus.
